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      EN
      項目概況

      在線矛盾糾紛多元化解平臺(簡稱“ODR平臺”)2017年在浙江率先上線。它是全國首個糾紛化解網絡一體化平臺,是中央綜治辦的重大創新試點項目。

      成就夢想

      ODR平臺成功地開拓了司法為民、化解社會矛盾的新的實踐。

      ODR平臺以科技為支撐,充分運用大數據、云計算、人工智能等技術,打破傳統矛盾調解空間、時間的制約,構建起集法律咨詢、在線評估、在線調解、仲裁服務、訴訟服務五大服務模塊為一體的社會化解紛服務共享平臺,將線下糾紛轉至線上。同時,“線下”部分訴訟程序能夠提前在“線上”進行預防和化解,將矛盾化解到訴前,提高糾紛解決效率。

      北明軟件ODR平臺逐漸發展成為一個中立的、利用網絡信息技術在虛擬空間協助當事人解決各種糾紛的方式,可運用到各個行業。未來北明將繼續聯手騰訊云,除了在法務領域繼續發揮技術優勢解決各類難題外,還將致力于讓ODR平臺應用到金融行業、醫療行業等更多領域,為大眾和行業帶來更多智慧、便利的應用。



      ODR項目
      實施情況

      目前,“ODR平臺”在線矛盾糾紛多元化解平臺已經在浙江、云南、北京、廣東、四川等地陸續上線。其中浙江ODR平臺的域名是 ?yundr.gov.cn

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